店舗・ECサイトについて

FemTure Houseの実店舗は [営業日: ●曜〜●曜]、[営業時間: ●:00〜●:00] で営業しております。（●曜・●日は定休日です。）
ECサイトは24時間いつでもご利用いただけます。

FemTure Houseの店舗は宮城県仙台市青葉区一番町３丁目６−１３にございます。
最寄り駅（青葉通一番町駅）から徒歩3分、お車でお越しの際は近隣の駐車場をご利用ください。詳しいアクセス情報はこちらをご覧ください。

FemTure HouseのECサイトは楽天市場にございます。楽天市場にてログインして購入手続きを行ってください。

お客様に安心してお買い物いただけるよう、商品に不具合があった場合は返品・交換を承ります。
ただし、開封済み・使用済みの商品やお客様都合での返品はお受けできかねますので、予めご了承ください。

はい、ギフト包装のサービスをご用意しております。
カート内で「ギフトラッピングを希望する」を選択していただくと、丁寧にラッピングしてお届けいたします。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

メール：femturehouse@gmail.com
公式LINE：@FemTureHouse

営業時間内であれば、順次ご対応させていただきます。
皆さまに快適にご利用いただけるよう、心を込めてサポートいたします！

FemTech商品について

FemTure Houseでは、以下のようなFemTech商品を取り扱っています。

生理ケア：吸水ショーツ、月経カップ、布ナプキンなど
妊活・プレコンセプションケア：排卵検査キット、葉酸サプリなど
デリケートゾーンケア：専用ソープ、保湿ケアアイテム、におい対策商品など
更年期サポート：エクオールサプリ、温活アイテム、骨盤底筋トレーニンググッズなど

より詳しい情報は、各カテゴリーページをご覧ください。

はい、ぜひご相談ください！
FemTechはお悩みやライフステージによって選ぶべき商品が異なります。店頭ではスタッフが、オンラインではお問い合わせフォームやLINEで、お客様に合った商品をご提案いたします。

「どのアイテムが自分に合うかわからない…」という方も、安心してご相談くださいね。

店舗では、一部の商品を 実際に手に取ってご覧いただけます。
また、デモ機を用意している商品もございますので、使い心地を確かめたい方はお気軽にスタッフにお声がけください。
（※デリケートな商品については、衛生管理上、試用はできません。）

FemTure Houseでは、国内外の厳選したFemTechブランドを取り扱っています。ブランドは固定しておらず、製造元との打ち合わせを行った上で自信を持って販売できる商品を選定しております。

各商品ページに、成分や素材、特徴について詳しく記載 しております。
また、ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

特に肌に触れるアイテム（ナプキン、ショーツ、デリケートゾーンケア用品など）については、敏感肌の方でも安心して使えるような商品を厳選しております。

はい、日本国内ではまだ馴染みのない 海外の先進的なFemTechアイテムも情報収集を行っており順次製品を選定しています。
海外ブランドの商品についても、日本の法律や基準に基づき、厳選して仕入れていますので、安心してご利用いただけます。

FemTure Houseでは、安全性が確認されたFemTech商品を厳選して取り扱っています。

医療機器認証を取得しているもの
オーガニックや無添加の素材を使用しているもの
など、安全性を第一に考えた商品ラインナップをご用意しておりますが、個人での合う合わないが生じる可能性があります。異常があった際にはすぐに使用を中止して頂き、なるべく早く医師の判断を仰いでください。

ご心配な点がございましたら、商品ページやお問い合わせフォームからお気軽にご確認ください。

FemTechはすべての年代の女性にとって役立つ技術ですが、FemTure Houseでは特に ライフステージごとの悩みに寄り添ったアイテム をご提案しています。

10代・20代：初めての生理ケア、デリケートゾーンケアアイテム、生理痛対策アイテム
30代・40代：妊活、産後ケア、ホルモンバランス調整サプリ
50代・60代：更年期サポートアイテム、骨盤底筋トレーニング

ライフステージごとのおすすめ商品については、各製品カテゴリーをご覧ください。

ご購入いただいた商品の使い方については、商品ページの説明や同梱の取扱説明書 をご確認ください。
それでも不明点がある場合は、お問い合わせフォーム・公式LINE からサポートいたしますので、お気軽にご連絡ください。

はい、新しいFemTechアイテムを積極的に取り入れていきたいと考えておりますので、ご希望の商品がありましたらぜひお知らせください！
「こんなアイテムがあればいいのに」「このブランドの商品を扱ってほしい」といったリクエストは、お問い合わせフォームやLINEで受け付けております。

イベント・セミナーについて

FemTure Houseでは、以下のような 多彩なイベント・セミナー を開催したいと考えております。

FemTech講座：最新のFemTech情報や製品の使い方を学べるセミナー
ワークショップ：セルフケアアイテムの体験会、温活グッズの活用方法など
ライフステージサポートセミナー：妊活、更年期ケア、セルフプレジャーなどのテーマ別イベント
ゲストスピーカーイベント：医師、専門家、インフルエンサーを招いた特別セッション

イベントなどの企画が決まった際にはLINEやInstagram、Webページにて告知させて頂きます。

はい、FemTure Houseでは、法人様や団体様向けのセミナー・講座のご依頼 も承っております。

職場や学校での健康講座
社員向けのFemTechセミナー
コミュニティ向けのセルフケアワークショップ

ご要望に合わせた内容や規模での対応が可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

安心して購入・相談するために

FemTure Houseでは、お客様の個人情報を大切に取り扱っています。

プライバシーポリシー に基づき、法令を遵守して管理いたします。
お客様の情報は、商品の発送やサービス提供以外の目的では利用いたしません。
第三者への提供は、法令に基づく場合を除き、一切行いません。

詳細は、プライバシーポリシーをご確認ください。

ご安心ください！
FemTure Houseでは、購入履歴やご相談内容は厳重に管理 しております。

ECサイトの購入履歴は、楽天市場が管理致しております。
ご相談内容は、公式LINEやお問い合わせフォームを通じて、スタッフ以外には開示されません。
お問い合わせ時の個人情報も安全に保護されています。

FemTure Houseでは、プライバシーに配慮した梱包 を徹底しております。

外装には 「FemTure House」や商品内容がわからないシンプルなデザイン を採用しています。
送り状にも商品名や内容を特定できる情報は記載いたしません。
例えば、FemTechアイテムやデリケートな商品も、周囲に知られることなく安心してお受け取りいただけます。

FemTure Houseでは、以下の多様なお支払い方法 をご用意しています。

クレジットカード（Visa, MasterCard, JCB, AMEX など）
コンビニ決済（主要なコンビニエンスストア対応）
銀行振込
代金引換（配達時に現金・カード払いが可能）
電子マネー・キャッシュレス決済（対応ブランドは随時追加中）
ご希望の方法で、安心してお支払いください。

ご購入後も、丁寧にサポート いたします！

公式LINE からお気軽にご相談いただけます。
商品ページに掲載している 使い方ガイドやFAQ もご参考ください。
必要に応じて、メールやお電話でのサポートも行っております。
お客様が安心して商品をお使いいただけるよう、スタッフ一同サポートいたしますので、ご遠慮なくお問い合わせください。

はい、返品や交換の際も、個人情報の取り扱いには細心の注意を払っています。

返品商品の確認や交換手続きに必要な最小限の情報のみを取り扱います。
返送時の梱包や配送ラベルにも配慮しております。

はい、ギフト包装 や 納品書を同梱しないオプション もご用意しております。

ギフト用のラッピングサービスもご利用いただけます。
送り先には価格や商品名がわからないように対応いたします。
贈り物としても安心してご利用くださいませ。

FemTure Houseでは、お客様のプライバシーをしっかり守る工夫 をしています。

購入履歴は、ログインしたご本人のみが確認可能です。
配送時には、中身がわからないような梱包を徹底しております。
商品名の記載が必要な場合でも、一般的な商品名（例：雑貨、化粧品など） として記載可能です。
ご家族に知られたくない場合も、安心してご利用ください。

はい、可能です！

お問い合わせフォーム でも、お名前を記入せずにご相談いただけます。
必要に応じて、メールアドレスも匿名のフリーメールを使っていただいて構いません。
「ちょっと聞きにくいかも…」という内容でも、安心してお声がけくださいね。

FemTechの基本情報・知識

FemTech（フェムテック）とは、”Female Technology”（女性のためのテクノロジー） を略した言葉で、主に女性の健康やライフスタイルをサポートするための製品・サービス・技術を指します。

生理ケア：吸水ショーツ、月経カップ、PMS対策アイテムなど
妊活・プレコンセプションケア：基礎体温計、排卵チェッカー、妊活サプリ
更年期サポート：ホルモンバランス調整アイテム、温活グッズ
セルフプレジャーアイテム：心身のリラックスをサポートするグッズ

女性特有の身体の変化やお悩みに寄り添い、日常生活の質を向上させることを目的としています。

FemTechは、女性のさまざまなライフステージやお悩み に対応しています。

生理に関する悩み：PMS、経血量の多さ、生理痛、生理中の不快感
妊活やプレコンセプションケア：排卵周期の把握、基礎体温管理、栄養サポート
更年期障害のケア：ホットフラッシュ、気分の落ち込み、睡眠の質向上
デリケートゾーンケア：におい、乾燥、膣トレーニング
メンタルケア：リラックスアイテム、マインドフルネスグッズ

お客様のお悩みやニーズに合わせて、最適なアイテムをご提案いたします。

FemTechデビューの方には、手軽に始められるアイテム がおすすめです。

生理ケアアイテム：吸水ショーツ（ナプキンの代わりに使えるので簡単です）
デリケートゾーン専用ソープ：日常のケアに取り入れやすいアイテムです

初めて使う場合の注意点や使い方も、丁寧にサポートいたしますのでご安心ください！

はい、FemTech商品は あらゆる年齢や性別の方 にご利用いただけます。

10代の方：初経（初めての生理）や生理痛対策、PMSケアアイテム
20〜30代の方：妊活・プレコンセプションケア、基礎体温管理アイテム
40〜50代の方：更年期サポート商品、ホルモンバランスケアグッズ
男性の方：パートナーのサポートや理解を深めるための商品もございます

ご自身のライフステージや目的に合ったアイテムを選んでいただけます。

一部のFemTech商品は、医療機器として認証を受けているもの もございます。

基礎体温計 や 排卵チェッカー などの健康管理ツール
インクリアなどの膣洗浄デバイス
骨盤底筋トレーニングデバイス（膣トレグッズなど）

医療機器として認証されていない商品でも、安全性の確認された成分や素材 を使用している製品を取り扱っておりますので、安心してお使いいただけます。

はい、FemTech商品を安全かつ効果的に使うために、以下の点にご注意ください。

使用方法を守る：取扱説明書や商品ページのガイドをよくお読みください。
体調に変化を感じたら使用を中止する：異常を感じた場合は、医療機関にご相談ください。
衛生管理を徹底する：特にデリケートゾーンケアアイテムなどは清潔に保ちましょう。

商品ごとの具体的な注意事項は、購入時にご案内いたしますのでご安心ください。

もちろんです！
FemTechは、女性の健康をサポートするだけでなく、パートナーシップを深めるきっかけ にもなります。

男性の方にもおすすめのアイテム：
パートナーと一緒に使えるセルフケアグッズ
生理や妊活に関する知識を学べる書籍・アプリ
更年期ケアやメンタルヘルスアイテム（性別を問わず使えるものも多数あります）

FemTechを通じて、より良いコミュニケーションや相互理解を育むお手伝いをいたします。

FemTure Houseでは、FemTechに関する情報提供を積極的に行っています！

ブログ：最新のFemTech情報や商品レビュー、セルフケアのヒントをお届けしています。
イベント・セミナー：専門家を招いた講座や、実際にアイテムを試せるワークショップも開催中です。
公式SNS：日々の暮らしに役立つFemTech情報を発信していますので、ぜひフォローしてください。

さらに詳しい情報を知りたい場合は、お気軽にお問い合わせくださいませ。

初めてFemTech商品を購入する際は、以下のポイントを意識すると安心です。

使用目的やお悩みに合った商品を選ぶ：スタッフがおすすめのアイテムをご提案いたします。
安全性を確認する：成分や素材、認証マークなどをチェックしてください。
使い方やお手入れ方法を確認する：長く安全に使っていただけます。
不安な点や迷った際は、どうぞお気軽にご相談ください。

FemTechを生活に取り入れることで、以下のような プラスの変化 を期待できます。

心身の健康サポート：PMSや更年期障害の軽減、体調管理の効率化
セルフケアの促進：自分の体と向き合う時間が増え、自己肯定感が高まります
パートナーシップの向上：女性の身体や心について知ることで、より良いコミュニケーションが取れます

小さなアイテムから始めて、日常に取り入れてみてくださいね！

ライフステージに関する質問

はい、FemTure Houseでは、妊活中の方に役立つFemTech商品 を多数取り揃えています。

基礎体温計：自動でデータを記録し、アプリ連携で排卵日を管理できます。
排卵チェッカー：妊娠しやすいタイミングを把握できます。
妊活サプリメント：葉酸やマカなど、妊活に必要な栄養をサポートします。
ストレスケアアイテム：妊活中のメンタルケアに役立つリラックスグッズもおすすめです。

初めての妊活でも、スタッフが丁寧にご案内いたしますので、お気軽にご相談ください

妊娠中でも安全に使えるFemTech商品 をご用意しています。

妊婦さん用デリケートゾーンケアアイテム：肌に優しい成分を使用した商品です。
マタニティ向けサプリメント：必要な栄養素（鉄分、カルシウム、ビタミン類）を補えます。
温活グッズ：お腹や腰を冷やさないよう、妊娠中も安心して使えるアイテムです。

ご不安な点がありましたら、かかりつけの医師にご相談のうえ、スタッフにもお気軽にお問い合わせください。

はい、FemTure Houseでは、産後ケアや育児をサポートする商品 も取り扱っています。

骨盤底筋トレーニングアイテム：産後の骨盤ケアや尿漏れ対策に役立ちます。
授乳サポートグッズ：母乳パッドや乳頭ケア用品など、育児中の悩みに対応しています。
セルフケアアイテム：睡眠サポートグッズや、育児疲れを癒すリラクゼーショングッズも人気です。

育児中のちょっとしたお悩みや、自分時間の作り方などもお気軽にご相談ください。

更年期のホットフラッシュや気分の変動、睡眠の質向上に役立つFemTech商品 を取り揃えています。

エクオールサプリメント：女性ホルモンのバランスをサポートします。
ホットフラッシュ対策アイテム：クールダウンできるグッズや、快適な温度管理ができるアイテム。
メンタルケアグッズ：マインドフルネスやリラックスを促進する商品もございます。

FemTure Houseのスタッフは、更年期のお悩みにも寄り添ったサポートを心がけておりますので、ぜひご相談ください。

はい、初めての生理を迎えるお子様向けに、安心して使えるFemTech商品 をご用意しています。

吸水ショーツ：ナプキンに慣れていないお子様でも、安心して使えます。
布ナプキンや軽いおりものシート：肌に優しく、かぶれにくい商品です。
初経ガイドブック：親子で一緒に学べる、生理の基礎知識や過ごし方をまとめた冊子もございます。

デリケートな時期だからこそ、親御さんもお子様も安心できるサポートを心がけています。

10代・20代の方にぴったりのFemTech商品 も多数取り扱っています。

生理ケアアイテム：月経カップ、吸水ショーツ、PMS対策サプリなど。
デリケートゾーンケア：優しい成分の専用ソープやケアクリーム。
リラックスアイテム：自己肯定感を高め、安心できるグッズも人気です。

学生の方でも使いやすく、プライバシーに配慮した商品を取り揃えていますので、お気軽にお尋ねください。

FemTure Houseでは、高齢者の方にも役立つFemTech商品 を取り扱っています。

骨盤底筋トレーニングアイテム：尿漏れや骨盤ケアをサポートします。
デリケートゾーンケアアイテム：乾燥対策や清潔を保つための製品。
温活グッズ：冷え対策や血行を促進するアイテムもおすすめです。

シニア世代の方でも使いやすく、日常生活をより快適にする商品をご提案いたします。

はい、FemTure Houseでは、ライフステージごとに商品選びのポイント をお伝えしています。

体の変化やお悩み に合わせた商品を選ぶことが大切です。
例えば、妊活中は栄養サポートアイテム、更年期にはホルモンバランスを整えるグッズが有効です。
また、気になることがあれば、スタッフがカウンセリングを通して最適なアイテムをご提案いたします。
お客様一人ひとりのライフステージに寄り添ったサポートをいたしますので、安心してご相談ください。

その他のサポート問い合わせ

はい、FemTure Houseでは、ご購入後のサポートも丁寧に対応 いたします。

公式LINE からチャット形式でお気軽にご相談いただけます。
お問い合わせフォーム でも、具体的な使い方や注意点についてサポートいたします。
必要に応じて、メールやお電話 での対応も可能です。
商品を安心してお使いいただけるよう、スタッフが心を込めてサポートいたします。

再入荷の予定がある商品については、商品ページでお知らせ しております。
お問い合わせいただければ、個別に再入荷予定をお調べすることも可能です。

はい、一部の商品については、お取り寄せや予約注文 も承っております。
また、取り寄せのみで対応している製品もございます。

取り寄せ可能な商品や予約方法については、お問い合わせフォームまたは公式LINEからご相談ください。
海外製品や人気商品の場合、少々お時間をいただくこともございますので、予めご了承ください。
ご希望の商品を確実にお届けできるよう、スタッフがしっかりサポートいたします。

もちろんです！
FemTure Houseでは、お客様一人ひとりに合った商品をご提案 いたします。

カウンセリングサービス：店舗やオンラインでのお悩み相談を実施しています。
LINEやメールでの相談：お悩みやニーズに合わせておすすめ商品をご案内いたします。

「こんな悩みがある」「どれを選べばいいか迷っている」という方は、お気軽にご連絡ください。

はい、FemTure Houseでは、法人様や団体様向けのサポート も承っております。

企業様向けの健康セミナーや商品説明会の実施
福利厚生向け商品やノベルティグッズのご提案
大量購入時の特別プランや割引のご案内

個別のご要望にも柔軟に対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

FemTure Houseでは、一部の商品にメーカー保証が付いています。

保証期間内 の不具合については、無償で修理・交換を対応いたします。
保証対象外の場合でも、修理対応可能な製品もございますので、お問い合わせください。

商品に関するトラブルがございましたら、早めにご連絡いただけるとスムーズです。

メール：femturehouse@gmail.com
公式LINE：@FemTureHouse

営業時間内であれば、順次ご対応させていただきます。

通常、1〜2営業日以内 にご返信いたします。

メール・お問い合わせフォームの場合：順次対応しております。
公式LINEの場合：営業時間内であれば、よりスピーディーな対応が可能です。

お急ぎの際は、LINEをご利用いただくとスムーズです。

はい、可能です！

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お問い合わせ自体は、24時間いつでも受け付け ております。

公式LINEやメール、お問い合わせフォーム からいつでもご連絡いただけます。
返信は 営業時間内に順次対応いたします。
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